Συχνές Ερωτήσεις

Που θα μας βρείτε?

Στο κατάστημά μας στην Λεωφόρο Καραμανλή 79 στις Αχαρνές, T.Κ 13672 και παράλληλα μπορείτε να δείτε από κοντά σχεδόν όλους τους

κωδικούς της ιστοσελίδα μας . Γνωρίστε μας απο κοντά δείτε :

-Την ποιότητα των υλικών,

-Τον μοντέρνο σχεδιασμό,

-Τις επιλογές των χρωμάτων,

-Την άμεση και φιλική εξυπηρέτηση,

-Όλα τα παραπάνω σε έναν ειδικά διαμορφωμένο χώρο 1000 τ.μ

Πως μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας

Υπάρχουν οι εξής τρόποι παραγγελίας:

-Τηλεφωνικά στο 2102476585 Δευτέρα έως Παρασκευή 9 το πρωί με 9 το βράδυ και Σάββατο 10 το πρωί με 3 το μεσημέρι.
-Μέσω Facebook στην επίσημη σελίδα της εταιρίας μας Joanna Terizi-Home Design με ένα μήνυμα στο Inbox.
-Μέσω e-mail στο info@jthomedesign.gr

Τρόποι Πληρωμής

-Μετρητοίς

-Μέσω πιστωτικής κάρτας

-Σε όλους τους τρόπους πληρωμής καταβάλλεται μια προκαταβολή ανάλογη του κόστους της παραγγελίας

-Πρόγραμμα 18 Άτοκων Δόσεων

Μεταφορικά-Τρόποι αποστολής

Τα μεταφορικα επιβαρύνουν τον πελάτη και υπολογίζονται με την μεταφορική της επιλογής του κατόπιν συνεννόησης.

Γραπτή Εγγύηση

Η εταιρία JOANNA TERIZI HOME DESIGN δραστηριοποιείται στο χώρο της κατασκευής και εμπορίας
επίπλου χρησιμοποιώντας σωρευμένη εμπειρία 30 ετών. Η τεχνογνωσία και το μεράκι της για το
χειροποίητο έπιπλο έχουν καταστήσει την ως μία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες στο χώρο της. Προς
απόδειξη της υψηλής ποιότητας κατασκευής, η JOANNA TERIZI HOME DESIGN παρέχει γραπτή εγγύηση
ποιότητας στον κάτοχο του προϊόντος.
-10ετή γραπτή εγγύηση στον κάτοχο του προϊόντος όσον αφορά την Φθορά-Θραύση σε σκελετά σαλονιών
-5 ετη γραπτη εγγυηση στα υλικα ταπετσαριας των σαλονιων
-10ετή εγγύηση για τα υπόλοιπα έπιπλα πλην της καρέκλας.
Η εγγύηση των προϊόντων μας ισχύει για φυσιολογική χρήση των επίπλων και για το διάστημα που
αναφέρεται παραπάνω από την ημερομηνία που αναγράφεται στο τιμολόγιο ή στην απόδειξη αγοράς του
προϊόντος. Η JOANNA TERIZI HOME DESIGN δεσμεύεται να επισκευάσει, επιδιορθώσει το προϊόν κατά
την κρίση της, εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι το πρόβλημα καλύπτεται από την εγγύηση και δεν
προήλθε από κακή χρήση του πελάτη. Σε καμία περίπτωση, το χρηματικό ποσό της αγοράς σας δεν
επιστρέφεται.
Η εγγύηση καλύπτει θραύση στους σκελετούς των επίπλων (κεφαλάρια,τραβέρσες, βάση στρώματος,
πλάτες, ράφια, πόρτες, μετόπες, σκελετά, σαλονιών, μεντεσέδες, εξαρτήματα συνδεσμολογίας –
συναρμολόγησης). Εάν πρόκειται για στρώμα ή άλλο προϊόν μεταπώλησης,ισχύουν οι όροι εγγύησης της
συνεργαζόμενης παραγωγού εταιρίας.
Για τη διαπίστωση της ανάγκης επισκευής προϊόντος που δεν καλύπτεται από τους παρόντες όρους
εγγυήσεως, η δαπάνη μετάβασης και απασχόλησης του προσωπικού της εταιρείας, επιβαρύνει τον πελάτη.
Σε περίπτωση επισκευής των προϊόντων, που δεν καλύπτεται από τους παρόντες όρους, τα τυχόν
απαιτούμενα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων από και προς τον τόπο παράδοσης, επιβαρύνουν
αποκλειστικώς τον πελάτη

Υλικά Κατασκευής

Οι Σκελετοί όλων των σαλονιών μας είναι από ξύλο μασίφ και τα μαξιλάρια τους από ανάμεικτο υλικό σιλικόνης μαζί με Λάστιχο Special με επαναφορά.

Σε εμάς θα βρείτε κορυφαία ποιότητα υλικών που διαρκώς ελέγχονται από τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας για να σας παρέχουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Η εγγύηση για τους σκελετούς είναι 10 χρόνια, και για τα μαξιλάρια πλάτης και καθίσματος 5.

Υφάσματα-Αποχρώσεις

Επιλέξτε ανάμεσα σε πάρα πολλές αποχρώσεις την αγαπημένη σας και ταιριάξτε την στο καθιστικό σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Επίσης όλα τα υφάσματα των καναπέδων μας είναι αδιάβροχα.
Αυτή η ιδιότητα βοηθάει στον καθαρισμό του αφού οποιοδήποτε υγρό πέσει πάνω στον καναπέ σας δεν το απορροφά αλλά το κρατάει στην επιφάνεια υπο την μορφή σταγόνων.

Αν χρειάζεστε βοήθεια στην επιλογή η εμπειρία μας και οι γνώσεις μας στην διακόσμηση θα σας βοηθήσουν να κάνετε την καλύτερη δυνατή επιλογή.

Διαστάσεις Σαλονιών και γενικές πληροφορίες

Όλα μας τα σαλόνια προσφέρονται με δυνατότητα αλλαγής των διαστάσεων.

Μόνο στην εταιρία μας μπορείτε να επιλέξετε ακριβώς τις διαστάσεις που θέλετε να δημιουργήσετε ακριβώς όπως θέλετε το σαλόνι σας έτσι ώστε να ταιριάξει άψογα στο καθιστικό σας και να δέσει με τα υπόλοιπα έπιπλα χωρίς να δημιουργεί πρόβλημα χώρου.

After Sales Service

Οτιδήποτε συμβεί στα έπιπλα το εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρείας μας αναλαμβάνει την επιδιόρθωση και μάλιστα χωρίς περιορισμούς, για πάντα.

Ειδικές Κατασκευές

Σας παρέχουμε την δυνατότητα να διαμορφώσετε το προϊόν που θέλετε στις ανάγκες σας επιλέγοντας διαστάσεις και αποχρώσεις καθώς και την δυνατότητα να κατασκευάσουμε απο την αρχή ακριβώς το έπιπλο που θα βρείτε σε κάποια φωτογραφία η σε κάποια περιγραφή που θα μας δώσετε εσείς.

Επίβλεψη

Η επίβλεψη αφορά την διαδικασία της κατασκευής και συμπεριλαμβάνει την καθοδήγηση των συνεργείων για την ολοκλήρωση του έργου.

Οι εργασίες πραγματοποιούνται σύμφωνα με τον χρόνο, το κόστος και τα υλικά που έχουν οριστεί από την μελέτη και το σχεδιασμό.

Από την αρχή μέχρι το τέλος, μεσυνέπεια και ευθύνη, ώστε να τηρούμε πάντα τον προϋπολογισμό της κατασκευής και τους προκαθορισμένους χρόνους παράδοσης