Γραπτή Εγγύηση

Η εταιρία JOANNA TERIZI HOME DESIGN δραστηριοποιείται στο χώρο της κατασκευής και εµπορίας επίπλου χρησιµοποιώντας σωρευµένη εµπειρία 30 ετών. Η τεχνογνωσία και το µεράκι της για το χειροποίητο έπιπλο έχουν καταστήσει την ως µία από τις πλέον αξιόπιστες εταιρίες στο χώρο της. Προς απόδειξη της υψηλής ποιότητας κατασκευής, η JOANNA TERIZI HOME DESIGN παρέχει γραπτή εγγύηση ποιότητας στον κάτοχο του προϊόντος.

-10ετή γραπτή εγγύηση στον κάτοχο του προϊόντος όσον αφορά την Φθορά-Θραύση σε σκελετά σαλονιών

-5 ετη γραπτή εγγύηση στα υλικά ταπετσαρίας των σαλονιών

-10ετή εγγύηση για τα υπόλοιπα έπιπλα πλην της καρέκλας.

Η εγγύηση των προϊόντων µας ισχύει για φυσιολογική χρήση των επίπλων και για το διάστηµα που αναφέρεται παραπάνω από την ηµεροµηνία που αναγράφεται στο τιµολόγιο ή στην απόδειξη αγοράς του προϊόντος. Η JOANNA TERIZI HOME DESIGN δεσµεύεται να επισκευάσει, επιδιορθώσει το προϊόν κατά την κρίση της, εφόσον κατά τον έλεγχο διαπιστωθεί ότι το πρόβληµα καλύπτεται από την εγγύηση και δεν προήλθε από κακή χρήση του πελάτη. Σε καµία περίπτωση, το χρηµατικό ποσό της αγοράς σας δεν επιστρέφεται.

Η εγγύηση καλύπτει θραύση στους σκελετούς των επίπλων (κεφαλάρια,τραβέρσες, βάση στρώµατος, πλάτες, ράφια, πόρτες, µετόπες, σκελετά, σαλονιών, µεντεσέδες, εξαρτήµατα συνδεσµολογίας – συναρµολόγησης). Εάν πρόκειται για στρώµα ή άλλο προϊόν µεταπώλησης,ισχύουν οι όροι εγγύησης της συνεργαζόµενης παραγωγού εταιρίας.

Για τη διαπίστωση της ανάγκης επισκευής προϊόντος που δεν καλύπτεται από τους παρόντες όρους εγγυήσεως, η δαπάνη µετάβασης και απασχόλησης του προσωπικού της εταιρείας, επιβαρύνει τον πελάτη. Σε περίπτωση επισκευής των προϊόντων, που δεν καλύπτεται από τους παρόντες όρους, τα τυχόν απαιτούµενα έξοδα µεταφοράς των προϊόντων από και προς τον τόπο παράδοσης, επιβαρύνουν αποκλειστικώς τον πελάτη.

Η ΕΓΓΥΗΣΗ ΔΕΝ ΚΑΛΥΠΤΕΙ ΖΗΜΙΕΣ ΑΠΟ ΜΗ-ΣΥΜΒΑΤΗ ΧΡΗΣΗ ΟΠΩΣ:

1. Σπάσιµο ή άλλη φθορά του προϊόντος ή µέρος από ΜΗ-Φυσιολογικές ενέργειες (π.χ. βίαιη ρίψη, σύρσιµο, χτύπηµα, γδάρσιµο µε εργαλεία ή άλλα αντικείµενα).
2. Φθορά από κάψιµο ή τσιγάρο.
3. Ζηµιά στο προϊόν από ατύχηµα.
4. Υποχώρηση επιφάνειας ή συνδεσµολογίας από ανάρµοστη ή αδικαιολόγητη για τη χρήση του προϊόντος ενέργεια.
5. Χρήση χηµικών καθαριστικών.
6. Υποχώρηση επιφάνειας-σπάσιµο από βάρος µεγαλύτερου του επιτρεπτού.
7. Φθορά ή καταστροφή κατά την αποσυναρµολόγηση και επανασυναρµολόγηση από ΜΗ-Εξουσιοδοτηµένο προσωπικό της JOANNA TERIZI HOME DESIGN (π.χ. µεταφορικές εταιρίες).
8. Η διάρκεια ζωής του υλικού στα µαξιλάρια καθίσµατος των καναπέδων, εξαρτάται από την χρήση που γίνεται.
9. Τα λουστραριστά έπιπλα ενδέχεται να παρουσιάσουν µικρή αλλοίωση µε την πάροδο του χρόνου(π.χ. σε καπλαµά δρυς, οξιά και καρυδιά λόγω της φυσικότητας του ξύλου υπάρχει ενδεχόµενο κάποιας αλλοίωσης του χρώµατος από φυσικά αίτια, όπως ήλιος, φως ή άλλες συνθήκες περιβάλλοντος).
10. Οι καρέκλες δεν καλύπτονται από εγγύηση.
11. Τα έπιπλα από µασίφ ξύλο, αποτελούν ζωντανό οργανισµό και χρειάζονται ειδική φροντίδα συντήρησης. Πληροφορηθείτε για τις οδηγίες συντήρησης, στις λεπτοµέρειες του προϊόντος.
12. Στις λεπτοµέρειες του κάθε προϊόντος, µπορείτε να βρείτε συµβουλές για την σωστή συντήρηση των επίπλων, παρακαλώ ενηµερωθείτε.